Wie funktioniert eine Retoure/ Rücksendung?
Sollten Sie mit der Ware einmal nicht vollständig zufrieden sein, dann schicken Sie diese bitte innerhalb von zwei Wochen an uns zurück.
Dazu sind nur wenige Schritte notwendig:
- 1. Fordern Sie bitte unter der E-Mail Adresse musterschuh-shop@ludopackt.de mit Angabe der betreffenden Bestellungs Nr. eine Retourenmarke bei uns an.
- 2. Unser Logistikpartner lässt Ihnen dann per E-Mail eine Retourenmarke zukommen.
- 3. Retourenmarke ausdrucken und auf Paket kleben.
- 4. Paket bei Post oder Packstation abgeben. Bitte Einlieferungsbeleg quittieren lassen!
Die Rücksendung der Ware erfolgt auf unsere Gefahr. Bitte bewahren Sie den quittierten Einlieferungsbeleg auf, da dieser im Falle eines Verlustes oder Beschädigung der Sendung von uns für eventuelle Ansprüche gegenüber dem Logistikunternehmen benötigt wird.
Nach Eingang der Ware erhalten Sie umgehend eine Rückerstattung/ Überweisung in Höhe des Kaufpreises auf Ihr verwendetes Zahlungskonto (Bank-, PayPal- oder Kreditkartenkonto).
Hinweis bezgl. Widerrufsrecht: Alle in diesem Abschnitt "Wie funktioniert eine Rücksendung/ Retoure?" genannten Modalitäten sind nicht zwingende Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.
